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淘宝申请退货退款可是商家店铺关闭怎么办

吴亮律师2025-07-11东阳法律咨询

淘宝店铺关闭不影响退货退款处理。您仍可在淘宝上按流程申请退款,因为支付宝交易资金是冻结的,确认收货后才会给卖家。《淘宝平台争议处理规则》等相关规定确保了您的权益,不及时处理可能导致您无法成功退款,甚至造成资金损失。
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店铺关闭仍可退货。操作:进入淘宝,点击“我的淘宝”-“退款售后”-选择“退货退款”或“退款”。
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常见处理方式为在淘宝平台申请退款,或联系淘宝客服协助处理。建议选择先尝试自行在淘宝申请退款,如遇困难再联系客服,这样能更快解决问题且避免繁琐的沟通流程。

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